4月30日,正值“五一小長假”前夕,按照智慧學院每月兩次的培訓日程,舉辦了第三期培訓,出席培訓的包括業務部、網絡部、財務部、行政部部分同學。
培訓內容共分為三大板塊:外包與派遣區別、產品革新、思維與創新。
除了外包與派遣本質上的區別,重點講解了合同簽訂時需要注意的事項。該板塊結束之后,現場輪流發言,經過此次培訓,很多人對于業務有了新的認識。
關于產品的創新,是以客戶的需求和痛點為出發點。客戶需求什么,我們就研發符合客戶需求的產品;同時我們要善于發現客戶的痛點,提供更有價值的服務產品,解決客戶的痛點。
后是思維創新,講師以打破習慣性思維、從眾思維、書本思維、直線型思維、自我中心型思維、自卑型思維、麻木型思維、權威思維等思維障礙為例,引導大家形成自己獨立的思維方式;積極運用逆向思維、橫向思維、顛倒思維、發散思維、邏輯思維、辯證思維等積極的思維方式考慮處理問題。
關于方法創法,講到5w+1H
a. 為什么(Why)
b. 做什么(What)
c. 何人(Who)
d. 何時(When)
e. 何地(Where)
f. 如何做(How)
后,通過講解思維導圖的運用,運用思維導醫能清晰的分析、判斷自己的工作重點,應采取的步驟、同時加深記憶。